Fallstudie: WILLCOM | NETSCOUT

WILLCOM

WILLCOM ist der einzige Dienstanbieter von PHS, in Japan auch unter "AIR-EDGE" bekannt. Sie bieten drahtlose Datenkommunikation und VoIP-Services durch ihr unabhängiges Netzwerk an mit ca. 160.000 PHS-Zellstationen über Japan verteilt. Das Hauptmerkmal des Service ist, dass Benutzer stabile Daten-Kommunikationsservices mit bis zu bis zu 800 kbps zu einer niedrigen, örtlich festgelegten Gebühr genießen können, die bei 3 JPY 880 ($40) pro Monat liegt.

Um zuverlässigen und ausgezeichneten Service rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen, setzte WILLCOM den Network Time Machine Portable ein, um Datenanalyse und Leistungsüberprüfung durchzuführen, und um eine reibungslose Servicebereitstellung während der Netzwerkexpansion zu gewährleisten. Wenn Serviceprobleme auftreten, wird die forensische NTMS-Analyse zur Back-in-Time Analyse verwendet, damit die Ursache schnellstens ermittelt werden kann.

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