Die dunkle Seite der grenzenlosen Unternehmens-IT: Auswirkung auf die Netzwerkleistung | enterprise.netscout.com

Die dunkle Seite der grenzenlosen Unternehmens-IT: Auswirkung auf die Netzwerkleistung

16. Juni 2015

Haben Sie schon von der grenzenlosen Unternehmens-IT gehört? Der Begriff bezieht sich auf das moderne Unternehmen, in dem die Geschäftsprozesse nicht mehr innerhalb des Unternehmens und seiner IT-Abteilung beginnen, sondern stattdessen frei (ohne Grenzen) fließen, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation. Cloud Computing, mobile Technologie und Verbraucherorientierung der IT-Abteilung tragen alle zum Aufkommen des grenzenlosen Unternehmens bei.

Ein Großteil der Berichterstattung in den Medien beschäftigt sich mit dem Potenzial der grenzenlosen Unternehmens-IT. Arbeit kann jetzt überall, von jedermann und jederzeit getan werden. Weniger Aufmerksamkeit erhält die dunkle Seite der grenzenlosen Unternehmens-IT: eine Umgebung, in der die Schatten-IT (Nutzung von Software und Anwendungen, von der die IT-Abteilung keine Anhnung hat) zu Verwirrung, Kompatibilitätsproblemen und Sicherheitsproblemen führt. Dies ist die dunkle Seite der grenzenlosen Unternehmens-IT.

IT sind potentielle Sicherheitslücken nicht bekannt

Wenn die IT-Abteilung im Unklaren darüber gelassen wird, was im Netzwerk vorhanden ist, ist es unmöglich für sie, die Sicherheitslücken zu finden und zu schließen.

Alle Softwareprogramme und Anwendungen enthalten über inhärente Schwachstellen und Sicherheitsrisiken. Wenn es der IT-Abteilung erlaubt wird, die verwendeten Anwendungen auszuwählen, die Dokumentation zu lesen und sie mit den richtigen Sicherheitseinstellungen zu konfigurieren, können diese Schwachstellen in der Regel gehandhabt werden. Allerdings, wenn die IT-Abteilung nicht einmal weiß, dass die Anwendung im Netzwerk verwendet wird, sind die Schwachstellen reif zur Ausbeutung. Wenn man die inhärenten Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit Cloud-Umgebungen und mobilen Geräten hinzufügt, dann wandeln sich die Sicherheitsprobleme von überschaubar zu erschreckend.

Erstellen einer unnötig komplexen IT-Umgebung

Benutzer überlegen sich nur selten, wie ein App oder ein Software-Paket sich in andere Systeme integrieren wird, und wenn sie dies tun, dann haben sie wahrscheinlich keine Antworten. IT versteht, wie all die Software auf dem System zusammen funktioniert, sowie was funktioniert und was nicht funktioniert, mit dem, was vorhanden ist. Doch selbst in der grenzenlosen Unternehmens-IT, in der Benutzer ständig neuen Anwendungen in das Gemisch einführen, hat die IT-Abteilung immer noch die Aufgabe, sicherzustellen, dass alles richtig zusammenarbeitet. Die Schatten-IT kann die Netzwerk-Performance radikal beeinflussen, und es ist nicht immer klar, was ein Problem verursacht oder was getan werden kann, um es zu beheben.

Die Schwierigkeiten der Ausbildung in der grenzenlosen Unternehmens-IT

IT konnte früher Schulung und Support für Business-Apps anbieten. Die grenzenlose Unternehmens-IT macht dies fast unmöglich.

IT ist im allgemeinen verantwortlich für die Schulung von Arbeitnehmern und Benutzern auf Systemen und Solutions des Unternehmens, aber dies ist schwierig, wenn IT nicht sicher ist, was die Arbeitnehmer einsetzen, um ihre Arbeit zu machen. Training war einmal der wichtigste Ansatz für IT, Arbeitnehmer daran zu hindern, Dinge zu tun, die dem System schaden könnten oder das Netzwerk Sicherheitslücken aussetzen könnten. In der grenzenlosen Unternehmens-IT sind die Arbeitnehmer selten formal ausgebildet. Wenn sie es sind, ist es häufig informell von einem Kollegen, der möglicherweise manche nicht so tolle Ideen haben kann, wie die Dinge funktionieren.

Die Schatten-IT kann zu Software-Lizenzverstößen führen

Freeware und Shareware sind gängige Tools, die von Benutzern in die grenzenlose IT-Umgebung gebracht werden, aber einige dieser Softwareprogramm sind nicht kostenlos, wenn sie in einer Geschäftsumgebung verwendet werden. Dies führt dazu, dass das Unternehmen für schuldig befunden werden kann, gegen Software-Vereinbarungen verstoßen zu haben, von deren Existenz sie keine Ahnung hatten.

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