Abonnement-Service - Geschäftsbedingungen | NETSCOUT

Abonnement-Service - Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 16. März 2016

Willkommen zu den Netzwerktest-, Analyse- und Leistungsüberwachungs-Diensten von NetScout Systems, Inc. („NETSCOUT“, „wir“ oder „uns“). Die folgenden Bedingungen regeln Ihren Gebrauch von proprietärer Software und allen in Verbindung stehenden Services, Websites, Anwendungen, Plug-Ins, Komponenten, Funktionalitäten oder Programmen (zusammen: „Service“) von NETSCOUT. Lesen Sie bitte diese Bedingungen für den Abonnement-Service sorgfältig durch, da sie die Rechtsbegriffe und Bedingungen enthalten, die Ihren Gebrauch von und Zugriff zum Service regeln.

DIESER VERTRAG WIRD VON UND ZWISCHEN NETSCOUT UND IHNEN GESCHLOSSEN. WENN SIE DIESEN VERTRAG IM NAMEN EINES UNTERNEHMENS ODER ANDEREN JURISTISCHEN PERSON SCHLIESSEN, GEWÄHRLEISTEN SIE, DASS SIE DIE ERMÄCHTIGUNG HABEN, DIESES UNTERNEHMEN ODER DIESE ENTITÄT AN DIE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG ZU BINDEN. IN DIESEM FALL BEZIEHEN SICH DIE AUSDRÜCKE „SIE“ ODER „IHR“ AUF DAS UNTERNEHMEN ODER AUF DIE ENTITÄT, DIE SIE VERTRETEN, SEINE/IHRE TOCHTERFIRMEN UND ALLE IHRE DIREKTOREN, VORSTÄNDE, MITARBEITER, VERTRETER UND REPRÄSENTANTEN.

NETSCOUT behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu aktualisieren und zu ändern, indem eine aktualisierte Version dieser Bedingungen auf http://enterprise.netscout.com/TermsOfSubscriptionService. veröffentlicht wird. Wenn Sie den Service nach dem veröffentlichten Gültigkeitsdatum weiterhin verwenden oder darauf zugreifen, stimmen Sie damit den aktualisierten Bedingungen des Abonnement-Service zu. Soweit nicht anderweitig von NETSCOUT verkündet, unterliegt Ihr Gebrauch von allen neuen Funktionen, Änderungen und Verbesserungen des aktuellen Service, einschließlich der Freigabe von neuen Funktionen und Ressourcen, den jeweils geltenden Bedingungen des Abonnement-Service.

Konto-Bedingungen

  • Sie müssen Ihren vollständigen legalen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse und alle anderen angeforderten Informationen eingeben, die während des Konto-Einrichtungsverfahrens angefordert werden, um ein Konto zu erhalten. Sie müssen garantieren, dass alle Kontoinformationen komplett und korrekt bleiben.
  • Sie müssen ein Mensch sein. Konten, die durch „Bots“ oder andere automatisierte Methoden registriert werden, sind nicht zulässig.
  • Sie dürfen weder ein direkter noch ein indirekter Konkurrent von NETSCOUT sein.
  • Sie sind für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos und Kennworts verantwortlich und sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Verwendung Ihres Kontos und Kennworts ausgeführt werden. NETSCOUT lehnt jegliche Haftung für Verluste oder Schäden kategorisch ab, die aus einer Nichteinhaltung dieser Sicherheitsverpflichtung Ihrerseits entstehen könnte.
  • Es ist Ihnen nur gestattet, den Service gemäß der Anwendungsparameter Ihres Kontoplans („Planstufe“) zu verwenden, einschließlich aller Benutzer-, Test- oder Gerätebeschränkungen, und Sie erklären hiermit, dass Sie nicht versuchen werden, solche Beschränkungen zu umgehen.
  • Es ist nicht gestattet, den Service oder damit verbundene Dokumentation für andere Zwecke, an anderen Stellen oder auf andere Weisen zu verwenden als die in dieser Vereinbarung zugelassenen.
  • Es ist untersagt, den Quellcode für die Software in dem Service neu zu erstellen oder zu überarbeiten, oder einen Teil des Service zurückzuentwickeln, auseinanderzubauen, zu dekompilieren, oder zu disassemblieren.
  • Es ist nicht gestattet, den Service oder zugehörige Dokumentation zu modifizieren, zu adaptieren, zu übersetzen oder daraus abgeleitete Arbeiten zu erstellen, oder Teile des Service oder der zugehörigen Dokumentation mit einer anderen Software oder zugehörigen Dokumentation zu kombinieren oder zu verschmelzen.
  • Sie haben nicht das Recht, den Service zu verkaufen, zu vermarkten, zu lizenzieren, unterlizenzieren, zu vertreiben oder anderweitig Dritten das Recht zu gewähren, den Service oder zugehörige Dokumentation zu benutzen, sei es in Ihrem Namen oder anderweitig, ausgenommen, in Fällen, die ausdrücklich unter dieser Vereinbarung zulässig sind.
  • Sie dürfen den Service nicht für jegliche Art von Service-Büro oder Timesharing-Operation verwenden oder um Remote-Verarbeitungs- oder ähnliche Dienstleistungen an Dritte zu leisten.

Zahlungsbedingungen und Preisstellung

Zahlungsbedingungen und Preisstellung und Plan-Stufe für den Service sind auf der Seite NETSCOUT Subscription Service Plan & Pricing (http:/enterprise.netscout.com/SubscriptionServicePlanPricing) zusammengefasst, die hiermit durch Referenz in diese Abonnement-Servicebedingungen integriert sind.

NETSCOUT Vertrieb und Verwendung, Steuererklärung

Wir haben diese Umsatzsteuerregel-Erklärung verfasst, um zu erklären, wann und warum wir Umsatzsteuer auf Ihre Einkäufe berechnen.

Wichtiger Hinweis: Selbst wenn wir Ihnen keine Umsatzsteuer berechnen, können Sie Umsatzsteuer auf Ihren Einkauf schulden. Wenn Sie in nicht in Alaska, Delaware, Montana, New Hampshire oder Oregon leben, fordert Ihr Staat sehr wahrscheinlich , dass Käufer alle Einkäufe melden und versteuern, die nicht zum Zeitpunkt des Verkaufs besteuert werden. Die Steuer kann gemeldet und auf Ihrer individuellen Steuererklärung oder durch Einreichung einer Verbraucher-Steuererklärung gezahlt werden. Besuchen Sie für weitere Informationen bitte das Finanzministerium Ihres Staates.

NETSCOUT erhebt Umsatzsteuer in Staaten, wo wir eine physische Präsenz (oder Nexus) haben, einschließlich Colorado. NETSCOUT erhebt auch Umsatzsteuer in Alabama, Arizona, Kalifornien, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington, West Virginia und Wisconsin.

NETSCOUT erhebt keine Umsatzsteuer in oben nicht aufgeführten Staaten, da NETSCOUT in diesen Staaten nicht dazu verpflichtet ist.

Für unsere von der Steuerpflicht befreiten Kunden: NETSCOUT ERHEBT KEINE UMSATZSTEUER, wenn wir Ihre Bescheinigung über die Befreiung in den Akten haben.

Stornierung und Kündigung

  • Der Service wird Ihnen weiterhin in Rechnung gestellt, bis NETSCOUT Ihr Konto in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung schließt, oder Sie Ihr Konto ordnungsgemäß annullieren. Sie allein sind für das ordnungsgemäße Stornieren Ihres Kontos verantwortlich. Sie können Ihr Konto annullieren, indem Sie zu Ihren Kontoeinstellungen wechseln, das Register Abonnements auswählen und auf „Mein Konto annullieren“ klicken.
  • Sie können den Service jederzeit annullieren. Wenn Sie den Service vor dem Ende Ihres derzeit bezahlten Zeitraums annullieren, wie in den entsprechenden Zahlungs- und Preisbedingungen (siehe oben) definiert, tritt Ihre Annullierung zum Abschluss der Abrechnungsperiode oder der Einheit in Kraft, für die Sie bereits gezahlt haben.
  • NETSCOUT behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihr Konto einzufrieren oder zu annullieren und jegliche derzeitige und künftige Nutzung dieses oder eines anderes Service von NETSCOUT aus beliebigem Grund zu verweigern. Eine derartige Beendigung des Service führt zu der Suspendierung oder Streichung Ihres Kontos bzw. Ihres Zugriffs auf Ihr Konto. NETSCOUT behält sich das Recht auf Leistungsverweigerung gegen jedermann aus beliebigem Grund und zu jeder Zeit vor. NETSCOUT erstattet in den Fällen alle unbenutzten Vorauszahlungen zurück, wo die Annullierung des Kontos nicht aufgrund eines Verletzung dieser Vereinbarung verursacht wurde.

Änderungen am Service und an der Preisstellung

  • NETSCOUT behält sich das Recht vor, den Service (vollständig oder teilweise) zu jedem Zeitpunkt vorübergehend oder permanent und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
  • Die Preise aller Dienstleistungs-Planstufen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf monatliche Abonnementgebühren für den Service, können nach einer Frist von 30 Tagen nach der Benachrichtigung seitens NETSCOUT. geändert werden Diese Benachrichtigung kann jederzeit durch Veröffentlichung der Änderungen auf der Website von NETSCOUT (enterprise.netscout.com) oder im Service selbst erfolgen. Wenn Sie einer solche Preisänderung nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto während der 30 Tage-Frist stornieren. Sollten Sie jedoch den Service nach dem Gültigkeitsdatum der Preisänderung weiterhin in Anspruch nehmen, stimmen Sie damit dieser Preisänderung zu.
  • NETSCOUT übernimmt keinerlei Haftung Ihnen oder einer Drittpartei gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Suspendierung oder Unterbrechungen des Service.

Software-Lizenzen, Copyright und Inhaltseigentümer

Sie haben ein nicht-exklusives Recht, die an Sie in Zusammenhang mit dem Service gelieferte Software und Agenten, Sonden- und Tool-Firmware und heruntergeladene Software von NETSCOUT in welcher Form auch immer zu benutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Bedingungen dieser Endbenutzer-Lizenzvereinbarung bei der Verwendung dieser Software einzuhalten. Diese Gewährung einer Lizenz beinhaltet kein Recht, das Produkt vollständig oder teilweise zu kopieren, zu ändern, zu vermieten, zu verleasen, zu verkaufen, zu übertragen oder zu vertreiben. Sie dürfen das Produkt weder zurückentwickeln (Reverse Engineering) noch dekompilieren noch disassemblieren.

Hiermit bestätigen und akzeptieren Sie, dass das Produkt ein Netzwerk verwenden kann, um Daten zu senden und zu empfangen, und dass Ihre Serviceanbieter Ihnen möglicherweise Gebühren für Sendezeit, Datenübertragung oder Verwendung in Rechnung stellen und dass Sie für solche Gebühren allein verantwortlich sind.

NETSCOUT gewährt Ihnen hiermit ein begrenztes, nicht-exklusives, nicht übertragbares Zugangs- und Nutzungsrecht zu und für den Service, wie folgt. NETSCOUT gewährt Ihnen keine anderen Rechte oder Lizenzen in Bezug auf den Service.

Der Service (einschließlich all seiner Software- und Technologiekomponenten und allen Erweiterungen und Verbesserungen), zusammen mit allen darin enthaltenen geistigen Eigentumsrechten, sind das alleinige Eigentum von NETSCOUT und seinen Lieferanten. Alle Daten und Informationen, die von Ihrem Gebrauch von dem Service abgeleitet wurden, ausschließlich vom Kunden bereitgestellte Daten und abgeleitete Daten (nach der Definition der Ausdrücke unten), sind das alleinige Eigentum von NETSCOUT. „Look and Feel“ des Service ist Copyright ©2013 NETSCOUT. Alle Rechte vorbehalten. Es ist untersagt, das HTML/CSS oder visuelle Designelemente des Service ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung seitens NETSCOUT zu duplizieren, zu kopieren oder wiederzuverwenden. Andere eingetragene Markennamen, Dienstleistungszeichen und Handelsnamen, die auf der Webseite erscheinen, sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Sie besitzen und behalten alle Rechte, Eigentumsrechte und Nutzungsrechte an (i) allen Grafiken, Bildern, Dateien, Daten und anderen Informationen, die von Ihnen an den Service oder an NETSCOUT im Zusammenhang mit Ihrer Verwendung des Service („Kundeneigene Daten“) und (ii) an allen Informationen, die von derart Kundeneigenen Daten entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Daten über die Leistung Ihres Netzwerks, der Netzwerk-Anwendungen, Systemdaten über die Umgebung, in der Ihre Netzwerk-Anwendungen arbeiten, Daten über Transaktionen in Ihrem Netzwerk und andere ähnliche Daten, bezüglich der Leistung Ihres Netzwerks (zusammen: „Berechnete Daten“). Sie gewähren hiermit NETSCOUT eine weltweite, tantiemenfreie, nicht-exklusive Lizenz zur Verwendung von Berechneten Daten und Kundeneigenen Daten zum Zweck des Betriebs, der Wartung, des Verbesserns und des Erweiterns des Service, des Angebots anderer Produkte und Dienstleistungen von NETSCOUT oder zu Ihrer Information über spezielle Angebote, die Sie interessieren könnten. Sie gewähren hiermit NETSCOUT eine weltweite, tantiemenfreie, nicht-exklusive Lizenz zur Verwendung und Weitergabe solcher Daten in einer aggreggierten und nicht identifizierbaren Form zu verwenden und an Drittparteien. Für weitere Informationen über die Daten, die wir sammeln, verwenden und freigeben, siehe unsere Datenschutzrichtlinie auf http://enterprise.netscout.com/Privacy.

Servicequalitätsverpflichtung

NETSCOUT hat sich verpflichtet, ihren Kunden großartige Produkte und Service zu liefern. Die Abonnement-Services von NETSCOUT werden unter Verwendung des Software-als-Service-Modells (SaaS) erbracht. In diesem Modell besteht die Software, die Sie zum Messen der Leistung oder erweitern der Fähigkeiten von Tools verwenden, häufig aus zwei Komponenten: Die NETSCOUT-Sonde, ein kleines Software-Modul oder eine Hardware-Sonde, die an Ihren Standorten eingesetzt wird, oder das NETSCOUT Tool, das Sie zur Durchführung von Netzwerkanalysen verwenden; und der Service, ein Satz Software-Programme, die die von der Sonde oder dem Tool in ihrer Anwendung zu unserem Service gesendeten Prüfungsdaten sammeln, speichern, korrelieren und präsentieren. Wir bemühen uns, den Service jederzeit bereitzustellen, mit Ausnahme von sehr kurzen Wartungsperioden, die regelmäßig während des Monats auftreten.

NETSCOUT kann Ihren Zugang zu dem und den Gebrauch des Systems (oder eines Teiles des Systems) unterbrechen in Zusammenhang mit (i) unvorhergesehenen oder ungeplanten Ausfällen, Systemfehlern oder anderen Unterbrechungen, (ii) planmäßiger Wartung von dem oder Änderungen am System, (iii) einem DoS-Angriff oder anderen Angriffen auf das System, oder anderen möglichen Ereignissen, die im Ermessen von NETSCOUT ein Risiko für das System, für Sie oder für andere NETSCOUT-Kunden darstellen könnten, wenn der Zugang zum System nicht unterbrochen würde und (iv) der Einhaltung und Befolgung gesetzlicher Vorschriften seitens NETSCOUT (jeder Fall genannt „Ausfall"). Auf keinen Fall haftet NETSCOUT für Schäden, Verbindlichkeiten oder Verluste beliebiger Art Ihrerseits in Zusammenhang mit einem Ausfall. NETSCOUT wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen vornehmen, Sie im Falle eines Ausfalls über die Wiederaufnahme Ihres Zugangs zum System auf dem Laufenden zu halten, indem Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlicht werden.

Vertraulichkeit

Gelegentlich kann NETSCOUT Ihnen vertrauliche Informationen (wie unten definiert) mitteilen. Sie erklären sich hiermit einverstanden, keine vertraulichen Informationen von NETSCOUT an Dritte offenzulegen, es sei denn, es wird durch diese Vereinbarung erlaubt oder schriftlich genehmigt. Sie werden die gleiche Sorgfalt verwenden, um solche vertrauliche Informationen zu schützen, die Sie zum Schutz Ihrer eigenen Information ähnlicher Natur einsetzen, aber auf keinen Fall werden Sie weniger als eine angemessene Sorgfalt anwenden, um die vertraulichen Informationen von NETSCOUT zu schützen. Nichts hierin hindert Sie an der Weitergabe von vertraulichen Informationen an Ihre Mutter- und/oder Tochtergesellschaften. Nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung werden Sie, je nach Anweisung seitens NETSCOUT, alle vertraulichen Informationen auf allen Datenträgern zurückgeben oder zerstören und keine Kopien behalten.

„Vertrauliche Informationen“ bedeutet nicht öffentliche Informationen von NETSCOUT und umfasst unter anderem Geschäftsgebaren, Unternehmenspläne, Konzepte, Testergebnisse (einschließlich Ergebnisse von Bewertungen des Service), technische, finanzielle, kommerzielle oder andere geschützte Informationen, Preiskalkulation oder Informationen oder Daten, die für Dritte vertraulich und geschützt und im Besitz oder unter Kontrolle von NETSCOUT sind. Folgende gelten nicht als vertrauliche Informationen: (a) ist Gemeingut und der Öffentlichkeit allgemein zugänglich ohne Einschränkung oder Lizenz, aber speziell ausschließlich der persönlich identifizierbaren Informationen; oder (b) wird öffentlich zugänglich ohne Zutun oder Unterlassung Ihrerseits; (c) wird ohne Freigabebeschränkungen seitens des Eigners an Dritte freigegeben; (d) wird rechtmäßig von Ihnen ohne Beschränkung seitens der Quellen und ohne Verstoß gegen diese Vereinbarung erworben; (e) wird unabhängig von Ihnen ohne Bezug zu den vertraulichen Informationen entwickelt; oder (f) die Offenlegung wird von behördlicher Seite angefordert, vorausgesetzt, NETSCOUT erhält eine Vorankündigung einer solchen Offenlegung.

Unbeschadet anders lautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung können Sie einem Dritt-Auftragsnehmer Zugang zu dem Service gewähren, vorausgesetzt, Sie haben Vereinbarungen mit diesen Drittparteien, die die Vertraulichkeit und die Rechte am geistigen Eigentum des Service von NETSCOUT schützen, und schließen jegliche Haftung oder Verantwortung für NETSCOUT oder seine Lieferanten in Bezug auf solche Drittparteien aus.

Ausfuhrbestimmungen und Regierungsrechte

Sie erklären sich einverstanden, alle US-Ausfuhrkontrollgesetze, einschließlich der U.S. Export Administration Act and Export Administration Regulations (“EAR”) einzuhalten. Sie werden den Service nicht dazu verwenden, technische Daten oder Software in Länder, die als Unterstützer des Terrorismus gelten oder in Länder, die unter die umfassenden US-amerikanischen Exportbeschränkungen oder Embargos fallen bzw. zu Personen oder Entitäten, die auf den Verbotslisten von amerikanischen Behörden (U.S. Department of Commerce Denied Persons List oder U.S. Department of Treasury's list of Specially Designated Nationals, Specially Designated Narcotics Traffickers oder Specially Designated Terrorists) geführt werden (zusammen: „Verweigerte Parteien“), zu exportieren oder zu re-exportieren. Zugang zu dem Service: a) aus jedem als den Terrorismus unterstützendes Land identifiziert, oder jeder andere Ort, der unter die umfassenden US-amerikanischen Exportbeschränkungen oder Embargos fällt oder b) durch verweigerte Parteien ist streng verboten. Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung bei Ihrer Verwendung des Service. Wenn Sie den Service im Namen der US-Regierung verwenden, wird er als „Kommerzielle Computer-Software“ und „Kommerzielle Computer-Software-Dokumentation“ klassifiziert, der privat finanziert und entwickelt wurde, vertrauliche Information und Geschäftsgeheimnisse von NETSCOUT und seiner Lizenzgeber enthält und unter die „eingeschränkten Rechte“ nach der Definition der Federal Acquisition Regulations (“FARs”) fällt. Wenn Ihr Auftrag eine US-Behörden-Auftragsnummer enthält oder unter DPAS zertifiziert ist, gilt Federal Acquisition Regulation (FAR) Part 12 als eingeschlossen, soweit anwendbar und wie durch Regierungsstatut, -regelung und/oder -vertrag erfordert. Vertragsarbeiter/Hersteller ist: NetScout Systems, Inc.

Darstellungen, Garantien u. Haftungsausschlüsse

Hiermit versichern und garantieren Sie folgendes: (i) Sie sind Inhaber aller Rechte, Ansprüche und Interessen oder sind der Lizenznehmer mit einem Verwendungs- und/oder Zugriffsrecht von bzw. auf alle Anwendungen und Inhalte, die Sie NETSCOUT zur Leistung des Service bereitstellen sowie aller Inhalte, auf die NETSCOUT zum Ausführen des Service zugreift (zusammen:„Inhalt“); (ii) Sie haben das Recht, NETSCOUT die hierin beschriebenen Zugriffsrechte und Lizenzen zu bewilligen und haben vor der Erbringung des Service seitens NETSCOUT alle für NETSCOUT zur Erbringung des Service erforderlichen Rechte, Ermächtigungen oder Erlaubnisse erhalten oder werden diese erhalten; (iii), Sie werden den Service weder zu einem ungesetzlichen Zweck verwenden noch zulassen, dass er zu einem ungesetzlichen Zweck verwendet wird; und (iv) Sie werden alle anwendbaren, von NETSCOUT von Zeit zu Zeit schriftlich vorgelegten Nutzungsrichtlinien befolgen.

DER SERVICE WIRD OHNE MÄNGELGEWÄHR UND AUF VERFÜGBARKEITSBASIS BEREITGESTELLT UND NETSCOUT LEHNT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE GARANTIE ALLER ART AB, AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIERT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG ZU EINEM BESTIMMTEN ZWECK, DES BESITZRECHTS, DER UNGESTÖRTEN NUTZUNG, DER GENAUIGKEIT, ODER DER NICHTVERLETZUNG BETREFFS DES SERVICE ODER DER ERGEBNISSE; DIE AUS DESSEN GEBRAUCH ERZIELT WERDEN. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORHERGEGANGENEN GEWÄHRT NETSCOUT KEINE GARANTIE, DASS DER SERVICE IHRE SPEZIFISCHEN ANFORDERUNGEN ERFÜLLT, DASS DER SERVICE UNUNTERBROCHEN, FRISTGERECHT, SICHER ODER FEHLERFREI SEIN WIRD, DASS DIE ERGEBNISSE, DIE AUS DEM GEBRAUCH DES SERVICE ERZIELT WERDEN, KOMPLETT, GENAU ODER ZUVERLÄSSIG SEIN WERDEN, DASS DIE QUALITÄT VON PRODUKTEN, DIENSTLEISTUNGEN, INFORMATIONEN, ODER VON ANDEREN MATERIALIEN, DIE VON IHNEN DURCH DEN SERVICE ERWORBEN ODER ERHALTEN WERDEN, IHREN ERWARTUNGEN ENTSPRECHEN, ODER DASS FEHLER IM SERVICE KORRIGIERT WERDEN.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

SIE ERKLÄREN HIERMIT IHR AUSDRÜCKLICH VERSTÄNDNIS UND IHRE ZUSTIMMUNG, DASS NETSCOUT KEINE VERANTWORTUNG TRÄGT FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, SPEZIELLE, LOGISCH FOLGENDE ODER MUSTERGÜLTIGE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN AUS GEWINNVERLUST, IMAGEVERLUST, GEBRAUCHSVERLUST, DATENVERLUST ODER ANDEREN IMMATERIELLEN VERLUSTEN (SELBST WENN NETSCOUT VON DER MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN IN KENNTNIS GESETZT WORDEN IST), EINSCHLIESSLICH VON SCHÄDEN, DIE AUS DEM GEBRAUCH ODER DER UNFÄHIGKEIT DER VERWENDUNG DES SERVICE ENTSTEHEN; FÜR KOSTEN FÜR BESCHAFFUNG VON ERSATZWAREN UND DIENSTLEISTUNGEN, ALS ERGEBNIS DES KAUFS ODER ERHALTS VON WAREN, DATEN, INFORMATIONEN, ODER VON EMPFANGENEN MELDUNGEN ODER VON DURCH DEN ODER VOM SERVICE EINGEGANGENEN; FÜR UNBERECHTIGTEN ZUGRIFF AUF ODER ÄNDERUNG IHRER ÜBERTRAGUNGEN ODER DATEN; FÜR ÄUSSERUNGEN ODER VERHALTEN VON DRITTEN AUF DEM SERVICE; FÜR STORNIERUNG IHRES KONTOS; ODER FÜR ANDERE ANGELEGENHEITEN IN BEZUG AUF DEN SERVICE.

Keine der Parteien ist unter dieser Vereinbarung für Verzögerungen oder Nichterfüllungen der Leistungen verantwortlich, die durch Naturkatastrophen, Kriegshandlungen oder Terrorismus, Arbeitskampf, Regierungsaktionen, Internet-Störung, höhere Gewalt und ähnliche Ursachen außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien verursacht werden („Ereignis höherer Gewalt ").

UNGEACHTET ETWAIGER GEGENTEILIGER HIERIN ENTHALTENER ÄUSSERUNGEN IST DIE HAFTUNG VON NETSCOUT FÜR ALLE SCHÄDEN, DIE IHNEN AUS DEM ODER IN BEZUG AUF DEN SERVICE ENTSTEHEN KÖNNEN (AUS WELCHEM GRUND AUCH IMMER UND UNGEACHTET DER FORM DER AKTION) JEDERZEIT AUF DIE HÖHERE SUMME VON ENTWEDER FÜNFZIG US-DOLLAR (US $50) ODER DEN GESAMTBETRAG, DEN SIE IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN DIREKT VOR DEM VORFALL, DER DEN ANSPRUCH VERURSACHTE, AN NETSCOUT GEZAHLT HABEN, BEGRENZT.

Allgemeine Bedingungen

  • Sie verwenden den Service allein auf eigenes Risiko und NETSCOUT gewährt keine Garantie, dass der Service Probleme mit Ihrem Netzwerk oder Anwendungen genau bestimmt oder korrigiert.
  • Technischer Support wird nur Benutzern gewährt, die für eine Plan-Stufe oder Gold Support gezahlt haben, und für kostenlose Plan-Stufen ist kein Technischer Support verfügbar. Technischer Support wird in Einklang mit den Bedingungen gewährt, die im FAQ für das NETSCOUT Service-Support-Abonnement festgelegt sind, siehe auf http://enterprise.netscout.com/SubscriptionServiceSupportFAQ.
  • Sie verstehen, dass NETSCOUT Drittlieferanten und Hosting-Partner einsetzt, um die notwendige Hardware, Software, Vernetzung und die zugehörige Technologie zur Verfügung zu stellen, die für den Service benötigt wird. NETSCOUT ist nicht verantwortlich für Störungen, die Drittparteien zuschreibbar sind.
  • Es ist untersagt, den Service zu ändern, anzupassen oder zu hacken oder eine andere Website so zu ändern, dass fälschlich eine Beziehung zu dem Service, NETSCOUT oder einem anderen NETSCOUT Service impliziert wird.
  • Sie erklären sich einverstanden, keinen Teil des Service, Gebrauch des Service oder Zugriff auf den Service ohne schriftliche Genehmigung seitens NETSCOUT zu reproduzieren, zu kopieren, zu kopieren, zu verkaufen, wiederzuverkaufen oder auszunutzen.
  • Sie verstehen, dass die technische Verarbeitung und die Übertragung des Service unverschlüsselt über ein Netzwerk erfolgt und übernehmen alle Risiken, die mit in Verbindung stehen. NETSCOUT übernimmt keine Haftung für Verbindlichkeiten die aus dem Betrieb des Service über das Internet oder ein anderes Netzwerk erfolgen können.
  • Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder andere destruktiven Code übertragen. Sie dürfen den Service weder in einer ungesetzlichen Art noch für einen ungesetzlichen Zweck verwenden. Der Gebrauch der Service auf eine Weise, die im Ermessen von NETSCOUT, direkt oder indirekt eine negative Auswirkung auf den Service oder das Netzwerk hat oder zu haben droht, die den Gebrauch des Service durch andere Kunden beeinträchtigt, einschließlich, ohne Beschränkung, der Überlastung von Servern oder Blockierung von Teilen des Netzwerks.
  • Wenn die Datenmenge, die in Erbringung Ihres Service erfasst wird, erheblich die durchschnittlich erfasste Datenmenge von anderen Kunden auf Ihrer Abonnement-Stufe übersteigt (im alleinigen Ermessen von NETSCOUT), behalten uns wir das Recht vor, Ihr Konto sofort zu deaktivieren oder Ihren Service zu drosseln, bis Sie Ihren Bandweitenverbrauch verringern können.

Entschädigung

Sie erklären hiermit, NETSCOUT von Haftung, Ansprüchen, Verlusten, Entschädigungen, Kosten und Verbindlichkeiten freizustellen (einschließlich, ohne Beschränkung, angemessenen Rechtsberatungskosten), die aus den oder in Bezug auf die folgenden Punkte entstehen (i) Ihre Verletzung von Garantien, Darstellungen und Vereinbarungen in diesen Bedingungen, einschließlich, ohne Beschränkung, Ihre unautorisierte oder missbräuchliche Verwendung des Service; (ii) Ein Anspruch Dritter, dass die Bereitstellung des Service von NETSCOUT an Sie oder in Zusammenhang mit der Erbringung des Service für Sie nicht autorisiert ist oder eine Behauptung, dass NETSCOUT die Urheberrechte einer Drittpartei im Inhalt verletzt hat.

Verhältnis

Sie stimmen auch zu, dass es uns freisteht, alle Bemerkungen, die Informationen oder Ideen innerhalb von Inhalten oder Konversationen, die Sie uns senden oder auf dem Service einreichen, zu verwenden, ohne Nachricht, Ausgleich oder Bestätigung an Sie, zu jedem Zweck, inklusive aber nicht beschränkt auf Werbung und Vermarktung, Abänderung der Seite und das Entwickeln von Produkten und Dienstleistungen.

Sie stimmen zu, dass die Bemerkungen, Materialien, Ideen oder anderen Inhalte, die Sie einreichen, völlig mit diesen Nutzungsbestimmungen übereinstimmen, und auch, dass diese ursprünglich von ihnen stammen und korrekt sind und die Rechte anderer oder dritter Parteien nicht verletzen. Bei Verletzung der Nutzungsbestimmungen kann der Zugriff auf die Seite gesperrt werden, unter Vorbehalt aller uns zur Verfügung stehenden Rechtsmittel. Sie bestätigen und stimmen damit überein, dass das Verhältnis zwischen Ihnen und NETSCOUT kein vertrauliches, treuhänderisches oder anderes spezielles Verhältnis ist.

Sie bestätigen und stimmen damit überein, dass NETSCOUT und dessen Bevollmächtigte eigene Materialien erstellen können, die möglicherweise ähnlich oder identisch sind mit denen, die Sie einreichen. Sie verzichten auf Rechtsansprüche, die Sie gehabt haben könnten, haben und/oder zukünftig haben können, dass die Materialien, die durch NETSCOUT und seine Bevollmächtigten angenommen, verwendet oder begutachtet werden, Ihren Materialien ähnlich sein können.

Sonstiges

Diese Vereinbarung wird durch die Gesetze des Staats Washington geregelt, ohne Auswirkung auf die kollisionsrechtlichen Prinzipien, die die Anwendung des Gesetzes einer anderen Rechtsprechung erfordern können. Bei allen Streitigkeiten oder Verfahren, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die ausschlaggebende Rechtsprechung und der Austragungsort das staatliche oder das Bundesgericht in Seattle, Washington, USA, ist. Sollte NETSCOUT von einem Recht oder einem Teil der Bedingungen des Abonnement-Service keinen Gebrauch machen, bedeutet dies keine Aufhebung dieses Rechts oder Teils. Die hier aufgeführten Entschädigungsverpflichtungen überleben jede mögliche Beendigung dieser Vereinbarung. Die vorliegenden Bedingungen bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und NETSCOUT und regeln Ihren Gebrauch des Service und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und NETSCOUT betreffend den Service (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Bedingungen dieser Vereinbarung).

Diese Bedingungen des Abonnement-Service wurden zuletzt aktualisiert am 16. März 2016. Sie können die jeweils aktuelle Version der Bedingungen des Abonnement-Service jederzeit unter http://enterprise.netscout.com/TermsOfSubscriptionService. einsehen

 
 
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