Fallstudie: Trusted Network Solutions AM WiFi Analyzer | NETSCOUT

Fallstudie: Trusted Network Solutions AM WiFi Analyzer

AirMagnet WiFi Analyzer ist Lösung für Störungssuche, genaue Berichterstattung und Kundenkreiserweiterung für Netzwerk-Beratungsunternehmen

Die Herausforderung:
Trusted Network Solutions ist ein Netzwerk- und Service-Beratungsunternehmen in Salt Lake City, Utah, mit Hunderten von Kunden in zahlreichen Branchen einschließlich Behörden, Gesundheitswesen, Bildungswesen und Mittelstandsbetrieben. Die Produktivität der Kunden ist in hohem Grade von gut funktionierenden Netzwerksystemen abhängig, die ein weites Spektrum von Drahtlos-Bedürfnissen umfassen. Mit einem kleinen Team und einigen Großkunden benötigte Trusted Network Solutions eine genaue, effiziente Methode zum Diagnostizieren von Problemen, Vorlegen von Lösungen und Akquirieren von neuen Kunden.

Ergebnisse:
Mit dem AirMagnet WiFi Analyzer von NETSCOUT konnte das Technikerteam von Trusted Network Solutions schnell die Kundenumgebungen überblicken, Probleme oder Bedrohungen durch unautorisierte Anschlussfähigkeiten identifizieren und dann einen Plan entwickeln, entweder das vorhandene System zu reparieren oder eine bessere Lösung einzuführen. Mit dem sofortigen Berichterstellungssystem waren Techniker in der Lage, die Umgebung in Echtzeit zu untersuchen, gegebenenfalls sogar mit dem Kunden. Die ausführlicheren Berichte und leicht verständlichen Daten waren eine nützliche Hilfe bei der Rechtfertigung von Kosten für neue Lösungen gegenüber zögerlichen Kunden.

Lesen Sie den gesamten Bericht…

 
 
Powered By OneLink