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Visual ist Sprints führende Leistungsmanagementlösung seit 1996 hauptsächlich für die Validierung von Service Level Agreements (SLA). Sprint-Nextel bietet 2 gemanagte Lösungen, die auf der Visual Performance Managementplattform, dem Web-Based Network Manager und Managed CSU/DSU basiert sind.

Sprint-Nextels Web-Based Network Manager (WBNM) ist eine flexible Lösung, die Unternehmen mit brauchbaren Informationen zur Optimierung von Anwendungen und VOIP-Lieferung über die gesamte Wide Area Network-Infrastruktur zur Verfügung stellt. Die WBNM Lösung verlängert auch das Sprint-Nextel SLA zum Kunden und kann als SLA Validierungstool verwendet werden, dass Sprint-Nextels Service-Garantie gedeckt ist.

Sprint-Nextels Managed CSU/DSU (MDSU) Lösung umfasst für Unternehmen alle Funktionen und Vorteile des WBNM-Angebots und wird auch durch Sprint-Nextels Managed Network Services (MNS)-Organisation für eine angereicherte Kundenerfahrung gehandhabt. MDSU Kunden erhalten rund um die Uhr eine proaktive Überwachung, Mitteilung, Eskalation und Abfertigung für Netzwerkstörungen und Geräteausfälle, sowie ein voll funktionsfähiges Webportal zur Ansicht und zum Einreichen von Problemmeldungen, Zugang zu Managementberichten und dem Implementierungsstatus und -zeitplänen.

CPE Resale, der von Sprint least hat ein CPE Resale-Programm, das Kauf- und Lease-Optionen für Kunden zur Verfügung stellt. Das CPE Resale-Programm kann verwendet werden, um Kunden alleinstehende Visual UpTime Select-Systeme anzubieten, die lieber ihre Plattform selber managen möchten.

 
 
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